Vodafone Saniyesi 75 Kuruşa İnternet!

Mustafa A. |

Vodafone abonesi olarak aylık kullandığım paketimin (dk, internet, SMS) interneti bitince, Vodafone bayisinden 15 TL'lık yükleme yaptım. Ardından Vodafone yanımda uygulamasına girerek 1 hafta 1 GB olan ek paketi satın almak istedim. Seçimimi yaptıktan sonra uygulama telefon cihazımı mobil veriye (internete) açmam gerektiğini bildirdi. Akabinde cihazı mobil veriye açtım. Ek paketi satın alma işlemini yapıp onaylayana kadar yüklediğim 15 TL bitti ve paketi satın alamadım. Vodafone yanımda uygulamasını kullanırken Vodafone'un byte ları ücretlendirmesi hiç tüketici dostu değil. Vodafone'nun beni tuzağa düşürdüğünü düşünüyorum. Ayrıca paket olarak 1 GB'ı 10 TL'den sattığı interneti, paketi biten abonesine saniyesi 75 kuruştan (dakikası 45 TL) nasıl satar? Benden haksız yere alınan 15 TL'nin iadesini ve Vodafone yanımda uygulamasının ücretsiz olmasını talep ediyorum.

Etiketler :

İnternet/3G Ücretlendirme Haksız Ücretlendirme