21 Ekim 2016

Vodafone Sabit Tarife Dışı Yüksek Fatura!

Vodafone Esnaf tarifesine üye oldum.
Esnaf small: 1000 dk 1000 SMS 3G b internet 29 TL
Esnaf medium: 1000 dk 1000 SMS 4 GB internet 39 TL
Esnaf large: 1000 dk 1000 SMS 5 GB internet 49 TL 4 aydır faturam 29 ve 39 TL gelmekteydi, bu ay faturam 52 TL gelince müşteri hizmetlerini aradım 3 GB interneti 1.8 GB aştığım söylendi. Bende kendilerine o zaman esnaf medium ya da large pakete geçirilip ona göre fiyat yansıtılmalıydı daha önce de böyle olmuştu dedim. Bayan bana haklısınız bakıyorum bizden kaynaklı görünüyor sadece internet paket aşımı var oda 1.8 GB dedi. Yani 3G b+1.8 GB söylediklerine göre bana şikayetimin iletildiği en kısa sürede dönüş yapılacağı söylendi. 2 saat sonra mesaj geldi yapılan inceleme sonunda faturanızda hata olmadığı tespit edilmiştir diye mesaj geldi. Ben hala hiçbir şey anlamadım bunların bu işinden.

Sinan 225 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön