Vodafone Reklam Mesajı Almak İstemiyorum!

Nazar M. |

Vodafone'dan diğer operatöre taşındıktan sonra Vodafone'dan reklam kısa mesajlar almaya başladım. Örnek: sadece 15 tl ye ayda her yöne 500 dk için hemen cep merkezinde Vodafone faturasıza taşının.

4440542 aradım ve reklam kısa mesajlar almak istemediğimi bildirdim ancak Vodafone temsilcisi aktif müşteri olmadığı için yapabilecek bir şey yok diye cevap verdi. Yani kısa mesajlar gönderiyorsunuz, göndermeyin dediğimde - yapacağımız bir şey yok bir cevap aldım.

Bu ne demek oluyor anlamadım. İstersen istemezsen de reklam kısa mesajlar göndermeye devam edeceğiz anlamına mı geliyor

Etiketler :

Sorun Çözme/Yönlendirme İstenmeyen Reklam Mesajları

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Nazar M.
    06 Haziran
    12:41

    Vodafone dan kisa mesajlar almaya devam ediyorum.
    Bugun gelen mesaj Cep Self Servisle ilgili.
    Tekrar soyluyorum, Vodafondan AVEA ya gectim, sizden daha kisa mesaj almak istemiyorum.

  • 29 Nisan
    15:44

    Değerli Abonemiz,

    sikayetvar.com sitesi kanalı ile ilettiğiniz bildiriminize istinaden gerekli kontrollerin sağlandığını belirtmek isteriz.

    553377xxxx numaralı hattınıza gönderilen mesajlar durdurulduğu bilgisini paylaşmak isteriz.

    Vodafone hattınız ile ilgili her konuda bize http://www.vodafone.com.tr/YardimDestek/bize_ulasin.php?default_id=destek-bizeulasin Bize Ulaşın linkinden, 542 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

    Saygılarımızla,
    Vodafone Müşteri Hizmetleri

  • 11 Nisan
    11:47

    Değerli Abonemiz,

    Sizlerden gelen her bildirim titizlikle değerlendirilmekte olup, iletmiş olduğunuz şikayetiniz detaylı inceleme için ilgili birimle paylaşılmıştır. Konu takip edilerek, sonuca yönelik geri dönüş tarafınıza en kısa sürede gerçekleştirilecektir.

    Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz.

    Vodafone hattınız ile ilgili her konuda bize http://www.vodafone.com.tr/YardimDestek/bize_ulasin.php?default_id=destek-bizeulasin Bize Ulaşın linkinden, 542 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

    Saygılarımızla,
    Vodafone Müşteri Hizmetleri