Vodafone Reklam Linkleri Yanıltıyor!

Mutlu K. |

Ağustos ayı fatura tutarım 117,40 TL olarak gelmiştir. Her ay 45 TL civarı bir fatura bedeli ödemekteyim. Bu artışın sebebini öğrenmek için Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda 08508406122 numaralı telefonla görüşmem gerektiğini Live TV üyeliğim bulunduğunu faturamın 66 TL'lik kısmını bu üyeliğin oluşturduğunu bu ayda bu üyeliğimin devam ettiğini söylediler. Müşteri hizmetlerinin verdiği telefonu aradığımda ise 23 Temmuz 2016 saat 22,00 de reklam linkini tıklayarak üye olduğumu hiçbir hizmet almamış olmama rağmen üyelik ücreti olduğunu ve iade etmeyeceklerini söylediler. Yani kısacası bir link tıklamayla üye olduğum (bilinçsizce veya gömülü bir link) Vodafone'da bu şirket adına benden 66 TL alıp her ay bunlara veriyor ama iade işlemlerine karışmıyor.

Etiketler :

Haksız Ücretlendirme