Vodafone Rehberden Çıkma Sorunu Çözülemiyor.

Aydin B. |

Eşimin numarasını alırken kimse tarafından sorgulanmaması ve hattın kime ait olduğunun bilinmemesi için bayiiye bildirdik ona göre hattı aldık. Bayram öncesi kontrol ettiğimizde kım 05... Yazıp 7000' e yolladığımda hattın kime ait olduğunun çıktığını fark ettim. Bayram öncesi aynı gün içinde 3 telefon görüşmesi yapmamıza rağmen rehberden gizlediklerini söylediler ama hala rehberde çıkmaya devam ediyor.

4.Telefon görüşmemizde pazartesi halledileceğini söylemelerine rağmen salı akşamı oldu henüz hallolmadı. Müşteri hizmetlerinden isminin N**olduğunu söyleyen kişi bayramdan dolayı yetkililerin olmadığı için işlemin yapılamadığını söyledi. Çok şaşırdım. Dünya devi bir firma en ufak bir işlemi, bu işlemi bilen kişiler tatilde olduğu için yapamıyormuş. Bu olayı gazetelere de taşıyacağım. Dünya devi olduğunu iddia eden bu firma ile ben 3 yıldır çalışıyorum, meğerse kimlere para ödüyormuşuz.

Etiketler :

Sorun Çözme/Yönlendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Aydin B.
    22 Eylül
    00:44

    Mesaj atmışlar ama halen çözülmedi. Tam bir komedi.