Vodafone Rehber Ücreti!

Özkan A. |

Vodafone tarafından fatura yansıtılan 2.96 TL rehber ücretinden şikayetçiyim. Bu ücret neden alınmaktadır diye araştırma yaptığımda: 118'li numaralardan kaynaklandığı konusunda bilgilere ulaştım. Oldu ki 118'li numara arandı, hani reklamlarda her yöne, her yeri arayabiliyorduk, demek ki neymiş: her şey hattı satana kadarmış, bildiğim 118'li numara aramadım, 0 850'li numara aramış olabilirim. Bu ücretin tam detayını öğrenmek istiyorum, öğrenince buradan tekrar yazacağım.

Etiketler :

Haksız Ücretlendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 05 Ocak
    13:30

    " Değerli Abonemiz,

    Sizlerden gelen her bildirim titizlikle değerlendirilmekte olup, iletmiş olduğunuz şikayetiniz detaylı inceleme için ilgili birimle paylaşılmıştır. Konu takip edilerek, sonuca yönelik geri dönüş tarafınıza en kısa sürede gerçekleştirilecektir.

    Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz.
    Vodafone hattınız ile ilgili her konuda bize 542 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.



    Saygılarımızla,
    Vodafone Bilgi ve İletişim Hizmetleri A.Ş."