31 Ekim 2016

Vodafone Red Tarifesinde Yanlış Bilgi Verildi...

2 hafta önceydi sanırım Vodafone müşteri hizmetlerinden aradılar red l paketimin taahhüdünün biteceğini ve red 10 tarifesine geçmek isteyip istemediğim soruldu bende tarife detayını 2 kere aldım, 10 GB artı hediye 2 GB olarak 12 GB internet dendi bende özellikle 12 olacak demi diye sordum evet dediler. Sonra tarifeye ayın 21'inde geçişim oldu fakat 10 GB verildi buna istinaden red müşteri temsilcisini aradım ve bana eğer size bu verilecek dedilerse hattınıza gün içinde yüklenir dediler. Kaç gün geçti ne arayan var ne de hediye internet amaç tarifeye geçirinceye kadar her şeye evet sonra ne arayan var ne soran. Şu an bu durumdan hiç memnun değilim, ben aşırı internet kullanımı yapan biriyim 10 GB denilseydi ben bu tarifeye geçmezdim.

Büşra 78 Okunma

Cevaplar

  • Büşra 18 Kasım 2016

    Hala bir dönüş yok

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön