20 Şubat 2013

Vodafone Red Kampanyası!

Vodafone Sultangazi deki bir bayiye gittim. İnterneti ilk kez kullanacaksanız ilk ay ücretsiz dediler. Yüklettirdim ama internete giremedim. Sonra Bereç teki şubeye gittim. orada da bakiye yoksa kullanamazsın dediler. 15 tl yükledim. sonra internete girdim. 1 dakka sonra mesaj geldi. 10 tl data kullandınız, 23:59 a kadar interneti bedava kullanın yazıyor.

Sanki çok şey vermişler gibi bir de mesaj atıyorlar Aradım 542'yi durumu anlattım. Yok beyefendi siz yarı yarıya indirimli paket almışsınız dediler. Bende durumu anlattım, sizin bayiniz bunu söyledi bana dedim. ücreti iade edin dedim. Etmediler. Kapatacağım hattı. O vodafone red reklamını gördükçe sinir krizi geçiriyorum.

Hasan 95 Okunma

Cevaplar

  • Vodafone Temsilcisi21 Şubat 2013

    Değerli Abonemiz, sikayetvar.com sitesi kanalı ile tarafımıza ulaşan bildiriminize istinaden yapılan kontrollerde, Vodafone Cep Merkezi tarafından yapılan indirimsiz paket tanımlaması nedeniyle düşen 10 TL iadesinin 21.02.2013 tarihinde gerçekleştiği görülmüştür. Talep ettiğiniz paket tanımlamasının düzeltme ile gerçekleştiği şu an için sorun bulunmadığını belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Vodafone Müşteri Hizmetleri

  • Hasan 21 Şubat 2013

    Hatırlatmayın kardeşim hatırlatmayın. Ordan yazsam da aramıyosunuz burdan yazsam da aramıyosunuz. Bari buraya yazayım da ne olduğunuzu görsün millet. Rezil olmamak için bizim siteden yazın diyosunuz. Tabi parayı buldunuz böyle insanları kandıra kandıra. Şimdi müşteri umurunuzda değil. Okumuyorsunuz bile ne yazdığımı. Standart Cevaba bağlamışsınız. Ne yazarsak yazalım aynı cevabı gönderiyorsunuz. Ama yarın bir gün iflasın eşiğine geldiğinizde görürüm sizi!!!

  • Vodafone Temsilcisi20 Şubat 2013

    Değerli Abonemiz, Sizlerden gelen her bildirim titizlikle değerlendirilmekte olup, iletmiş olduğunuz şikayetiniz detaylı inceleme için ilgili birimle paylaşılmıştır. Konu takip edilerek, sonuca yönelik geri dönüş tarafınıza en kısa sürede gerçekleştirilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Vodafone hattınız ile ilgili her konuda bize http://www.vodafone.com.tr/YardimDestek/bize_ulasin.php?default_id=destek-bizeulasin Bize Ulaşın linkinden, 542 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Vodafone Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön