24 Şubat 2014

Vodafone Red Classic Aile İndiriminden Yararlanamadık!

Ben bu ayın 15'i gibi mevcut faturasız Vodafone abonesiyken Vodafone Red Classic'e geçiş yaptım.. Aile indiriminden faydalanıp 49 TL fatura öderim diye düşünürken, her ne hikmetse özbeöz oğlum ailemden görünmediğinden bundan faydalanamıyorum. Oğlumun hattı Vodafone Red, ona bir onay mesajı gönderilip onayladığında bende 49 tl'lik tarifeden faydalanacaktım, yani hesap böyleydi ama şuan 70 tl ödemeyle karşı karşıyayım. Vodafone'a güvenirdim ama güvenim sarsıldı!

Sait Şamil G. 176 Okunma

Cevaplar

  • Sait Şamil G.27 Şubat 2014

    Vodafone güvenmekle hata etmemişim.. Teşekkürler..

  • Sait Şamil G.26 Şubat 2014

    Evet kısa bir sürede sorunum çözüldü. İlginiz alakanız ve sorunumu çözdüğünüz için çok teşekkür ederim...

  • Vodafone Müşteri Temsilcisi26 Şubat 2014

    "Değerli Abonemiz, sikayetvar.com sitesi kanalı ile tarafımıza ulaşan bildiriminiz incelenmiş olup, 26.02.2014 tarihinde tarafınıza geri dönüş yapılarak, gerçekleştirilen sözlü görüşmede, hattınız ve talebiniz hakkında karşılıklı bilgi alışverişinde bulunulmuştur. Saygılarımızla, Vodafone Bilgi ve İletişim Hizmetleri A.Ş."

  • Vodafone Müşteri Temsilcisi24 Şubat 2014

    Değerli Abonemiz, Sizlerden gelen her bildirim titizlikle değerlendirilmekte olup, iletmiş olduğunuz şikayetiniz detaylı inceleme için ilgili birimle paylaşılmıştır. Konu takip edilerek, sonuca yönelik geri dönüş tarafınıza en kısa sürede gerçekleştirilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Vodafone hattınız ile ilgili her konuda bize 542 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Vodafone Bilgi ve İletişim Hizmetleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön