22 Şubat 2013

Vodafone Rahatsız Edici Mesajlar Gönderiyor!

Hattıma haftada 5 - 6 kez "CHAT" KIZLAR BURADA ' ARA BENİ' SOHBET ismiyle 0024845**** ve 0024845**** 00248458686 vb numaralarını arayarak oradaki bayanlarla sohbet edebilirsiniz diye mesajlar gelmektedir. Bundan ben ve ailem oldukça rahatsızız.

Müşteri hizmetlerini aradım mesajı engelleme işlemini yaptıklarını söylediler. Fakat mesajlar gelmeye devam ediyor. Vodafone nun böyle gereksiz mesajlara bir çözüm bulmasını ve bana gelen mesajları engellemesini istiyorum..Daha öncede şikayetimi yazdım engelledik dediler fakat hiç bir şey yaptıkları yok sonunda hattımı iptal edeceğim...

Bekir 50 Okunma

Cevaplar

  • Vodafone Temsilcisi22 Şubat 2013

    Değerli Abonemiz, sikayetvar.com sitesi kanalı ile ilettiğiniz bildiriminize istinaden gerekli kontrollerin sağlandığını belirtmek isteriz. 542227xxxx numaranız bu servislerden çağrı ve sms almaya engellenmiş olup, gerekli müdahaleler sağlanmıştır.Bu hizmetin farklı firmalar tarafından sağlandığını belirtmek isteriz. Vodafone hattınız ile ilgili her konuda bize http://www.vodafone.com.tr/YardimDestek/bize_ulasin.php?default_id=destek-bizeulasin Bize Ulaşın linkinden, 542 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Vodafone Müşteri Hizmetleri

  • Vodafone Temsilcisi22 Şubat 2013

    " Değerli Abonemiz, Sizlerden gelen her bildirim titizlikle değerlendirilmekte olup, iletmiş olduğunuz şikayetiniz detaylı inceleme için ilgili firma ile paylaşılmıştır. Konu takip edilerek, sonuca yönelik geri dönüş tarafınıza en kısa sürede gerçekleştirilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Vodafone hattınız ile ilgili her konuda bize http://www.vodafone.com.tr/YardimDestek/bize_ulasin.php?default_id=destek-bizeulasin Bize Ulaşın linkinden, 542 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Vodafone Müşteri Hizmetleri"

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön