Vodafone Prim Alma Amacıyla Bayi Tarafından Yanıltmaca...

Mustafa B. |

Yaklaşık 7-8 ay önce Vodafone Bayisi ags satış elemanı gelerek kurumsal hat satışı konusunda bilgi verdi. Biz de 4 hat ihtiyacımız olduğunu söyleyerek anlaştık. Bunlardan ikisini açtılar diğer ikisi de birkaç güne kadar açılacak dediler. Defalarca görüşmemize rağmen diğer iki hat açılmadı. Sadece iki hattın kurumsal anlamda hiçbir katkısı olmadığını söyledik, açılan hatları da kullanmadık. Bu süreçte bize gelen müşteri temsilcisi ayrıldı, onun yerine bakan müşteri temsilcisi de ayrıldı. Hem bayiyi hem de Vodafone'u defalarca aramamıza rağmen bir cevap alamadık. Sonuç olarak hiç kullanmadığımız ve 4 hat olmazsa kullanamayacağımızı belirttiğimiz hatların sabit ücretlerinden dolayı icraya verildik. Vodafone'dan prim almak için hat satışı yapan ags adlı bayi ve yine prim almak için satış yapan müşteri temsilcisi primlerini aldı, biz de yanıltıldığımız ile kaldık. Acil çözüm bekliyoruz.

Etiketler :

Abonelik Başvuru