Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone PayŞikayetvar üye markasıdır

36100
(1.154 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
2.364 Şikayet (Son 1 yıl)
Vodafone PayŞikayetvar üye markasıdır
36100
(1.154 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Vodafone Pay Mobil Ödeme Hizmetinde Yaşanan Mağduriyet

profile
Buket
7 saat önce
13

Vodafone ve Mega Miles Ltd ile yaşadığım sorun, Vodafone Pay'ın açılması ve izinsiz işlemlerle ilgilidir. Onay vermediğim halde yaşanan bu durum, kızımın öğretmeninin gönderdiği ödev linkine basması sonucu meydana geldi. Hemen müdahale etmeme rağmen Vodafone'dan pek çok mesaj aldım. İşte o mesajlar:...

Vodafone Pay Hesap Limit Arttırılması

profile
Kadir
15 saat önce
-

Merhaba, Vodafone Pay'de son yaptığım işlemde bir sorun olduğu için para geri hesabıma yansıdı. Aylık harcama limitim 1.250 TL olduğu için harcama yapamıyorum. Hesabımda kredi kartım tanımlı ama limitim bu zamana kadar yükseltilmedi. Hesabımın limitini yükseltebilir miyiz veya iade olduğu için harca...

Vodafone Pay Eski Numarama Kod Gidiyor

profile
Bartu
17 saat önce
63

Vodafone pay hesabıma giremiyorum eski numarama kod gidiyor. 0551****190 eski numaramın 0551***6708 yeni numarama aktarılmasını talep ediyorum. En kısa sürede bu sorunun çözülmesi için seferber olmanızı rica ediyorum. Eski numarama giriş sağlayamıyoruz yeni numaramdan bana ulaşabilirsiniz

Vodafone Pay Eski Numarama Kod Gidiyor

Vodafone Pay Vodafone Yeni Hat Sorunları

profile
Nurhat
17 saat önce
78

19 - 20 Şubat da Vodafone mağazasından yeni bir hat aldım. Hat alalı yaklaşık 1 ay oldu ancak 2 tane sorunum var. İlk olarak 1 aydır Vodafone Yanımda uygulamasına yeni numaramla giriş yaptığımda uygulama kapanıyor. Ancak farklı bir Vodafone numarasıyla giriş yaptığımda sorun olmuyor. Hatta işimi gar...

Vodafone Pay Vodafone Yeni Hat Sorunları

Vodafone Pay Olmayan Müşteri Hizmetleri

profile
Musa
20 saat önce
16

Vodafone pay hesabımı kapatmak istiyorum. Sizlerle iletişime geçmeyi denedim fakat hiçbir şekilde Vodafone pay müşteri hizmetlerine bağlanamadım. Vodafone pay'e özel bir müşteri hizmetleri yok kimseye ulaşamıyorum. Vodafone pay hesabımı kapatın kullanmak istemiyorum. Hesabım silinmedi.

Vodafone Pay Para İadesini Gerçekleştirmiyor!

profile
Ahmet
22 saat önce
-

541 780 2*** numaralı Vodafone Pay hesabıma ait sanal kartın son kullanma tarihi geçtiği için iptal edildi. 'İçindeki bakiyeyi bankanıza iade ettik' dediler. 6 Mart tarihinden beri müşteri hizmetlerini arıyorum, kayıt oluşturulduğunu ve işlemlerin sağlandığını söylüyorlar; ancak sürekli 'şu gün, bug...

Vodafone Pay Apple Satın Alma Hizmeti

profile
Ali
1 gün önce
21

Apple hizmeti kullanmadığım ( telefonum da Apple değil) halde ücreti faturama yansıtılıyor. 119.99 TL olan ücret faturama onayım alınmadan yansıtılıyor. Mobil uygulama üzerinden her ay ödeme ayarını kapatmama rağmen ücret kesilmeye devam ediliyor. Apple hizmetini istemiyorum. İptal edilmesini talep ...

Vodafone Pay Mobil Ödeme İptali

profile
Mehmet
1 gün önce
34

Hattıma '7 gün ücretsiz deneme' denilerek 799,99 TL ödeme yansıtıldı. Ödemenin iptalini talep ediyorum. Ben '7 gün ücretsiz' denilerek kabul ettim, ödemeyi bana bildirim veya onay gelmeden hattımdan bu şekilde kolayca para çekilebiliyor mu? İletişim numarasını da bulamıyorum ve bu durumdan şikayetçi...

Vodafone Pay Mobil Ödeme İptali
Vodafone Pay Mobil Ödeme İptali

Vodafone Pay ' Dan Kullanmadığım Alamadığım Hizmetin Kesintisi

profile
Ferda
1 gün önce
58

Bir buçuk ay önce kadar Vodafone yanıma uygulaması üzerinden teklif ve kampanya dahilinde 200 TL üzerinden yüklemeye 50 TL geri iade olan Vodafone pay hesabı oluşturdum. Hiçbir kullanım yapmadım. Hesaba 50 TL ücret iadesi yansıtmadığı gibi üstüne bir de 8 TL şubat inaktiflik adı altında bir ücret ke...

Vodafone Pay Ödemelerde QR Çalışmıyor

profile
Bünyamin
1 gün önce
29

Vodafone Pay, 31 Mart 2024'e kadar QR kod ile ödemeye %20 iade kampanyası için Vodafone Pay hesabıma yükleme yaptım ve A101'de alışveriş yapmak istedim. Ancak ödeme gerçekleşmedi. Defalarca denememe rağmen, POS cihazından QR kodu okurken hata verdi. Boşuna zaman kaybettim ve mecburen başka bir kredi...

Vodafone Pay Cüzdanla Sanal Kart Mağduriyeti

profile
Emirhan
1 gün önce
56

Vodafone pay varlıklarıma attığım parayla fatura ödeyemiyorum oradaki parayı da hiçbir yere aktaramıyorum ve yarında faturamın son günü yani yatıramazsam ekstra açma ücreti vereceğim. Ya banka hesabıma iadesini istiyorum ya da cüzdanıma yatırılmasını istiyorum

Vodafone Pay Cüzdanla Sanal Kart Mağduriyeti

Vodafone Pay Bakiye Gülmeye Hatası

profile
Mahmut
1 gün önce
31

Defalarca denememe rağmen sürekli aynı hatayı veriyor. Üzerinden birkaç gün geçti denedim, sabahları ve akşamları fark etmez her zaman deniyorum hata veriyor. Müşteri hizmetleri ile görüşmem sonucunda sorunu tespit edemeyip tekrardan ilgileneceklerini söylediler fakat günler geçmesine rağmen hala ay...

Vodafone Pay Bakiye Gülmeye Hatası

Vodafone Pay Faturamda Beklenmedik Ücretlerle Karşılaştım!

profile
Celalettin
2 gün önce
12

Bilgim ve onayım olmadan Vodafone hattımdan, tanımadığım altı firmaya abone olmuşum. Faturama tesadüfen bakınca, ilave 1.163 TL'lik farkı görüp şok oldum. Bugün Vodafone müşteri hizmetleri ve aracılık ettiği belirtilen vizyonepara firması yetkilisi a*** bey ile görüştüm. Bahsedilen altı farklı firma...

Vodafone Pay Faturamda Beklenmedik Ücretlerle Karşılaştım!
Vodafone Pay Faturamda Beklenmedik Ücretlerle Karşılaştım!
3

Vodafone Pay Hattımın İzinsiz Faturalıya Dönüşümü Ve Yanlış Bilgiler

profile
Guverçin
2 gün önce
14

Faturasız hattım bilgim dışında faturalı hatta çevrilmiştir. 5458231008 numaralı hattım 10 Ocak 2024 tarihinde faturalı hatta çevrilmiş ve iki adet ödenmemiş fatura çıkarılmış, bunun üzerine hattım kapatılmıştır. Adres ve diğer bilgiler yanlış girilmiş, bayii tarafından yapıldığı söylenmiştir. Kim y...

Vodafone Pay Vodafone Uygulama Erişim Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Karmaşası

profile
Tuğrul
2 gün önce
53

Vodafone yanımda uygulamasında herhangi bir etkinliğe katılmak istediğimde "Daha Önce Farklı Bir Numara İle Cüzdan Hesabınız Oluşturulmuş, Bilgi Değişikliği İçin Müşteri Hizmetlerini Arayınız" Uyarısı Alıyorum. Müşteri Hizmetlerini Arıyorum Ancak Herkes Farklı Birime Yönlendiriyor, Tuhaf.

Vodafone Pay Vodafone Uygulama Erişim Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Karmaşası

Vodafone Pay Game Download Content Dest Grp Fatura Problemi

profile
Dürdane
2 gün önce
24

Vodafone Pay uygulaması haksız yere faturama, Game Download Content ders Grp diye bir yer için ek para yansımıştır. Bilgim dışında onayım olmadan yansıtılan bu tutarın derhal iade edilmesini ve açıklama yapılmasını bekliyorum. Ekte uygulama üzerinden ulaştığım bilgileri paylaşmaktayım. Aksi takdirde...

Vodafone Pay Game Download Content Dest Grp Fatura Problemi
Vodafone Pay Game Download Content Dest Grp Fatura Problemi
Vodafone Pay Game Download Content Dest Grp Fatura Problemi
+4

Vodafone Pay Bakiyem Olmasına Rağmen Faturamı Ödeyemiyorum

profile
Seyfettin
3 gün önce
113

Cep telefonu ve ev interneti faturamı Vodafone Pay uygulaması üzerinden sanal kart ile ödüyorum. İki faturamın da karşılığı olan tutarı sanal karta yükledim. Cep telefonu faturamı ödedim ama ev interneti faturamı ödeyemiyorum çünkü aylık harcama limiti 1.250 TL olarak belirlenmiş. 900 TL cep telefon...

Vodafone Pay Bakiyem Olmasına Rağmen Faturamı Ödeyemiyorum
Vodafone Pay Bakiyem Olmasına Rağmen Faturamı Ödeyemiyorum
1

Vodafone Pay Kart Blokesi Kaldırma

profile
Umut
3 gün önce
53

Vodafone Pay kartım bloke oldu. İçinde 605 TL var ama Vodafone'u aradığımda böyle bir kartın olmadığını söylüyorlar; bu yüzden paramı alamıyorum. Sanal kartımı da uygulamada göremiyorum. Bu durumdan dolayı mağdurum. Kart numaramın son dört hanesi 3691. Son kullanma tarihi 02/26. CVV 247.

Peyo Aboneliği Ve Vodafone Pay

profile
Yusuf
3 gün önce
83

Sayın Yetkili, Telefonuma bakarken aşağıdaki mesaj aldım. "Tebrikler! Peyo aboneliği için ücretlendirmeniz başarıyla gerçekleştirildi. Aylık vergiler dahil 189.0 TL mobil ödeme ile faturanıza yansıtılmış ya da bakiyenizden düşülmüştür. Elektronik ortamda anında gerçekleşen hizmetler kapsamında ipta...

5
Çözüldü
profile
Savas
3 gün önce
52

"Sorun kısa bir süre içinde çözüldü teşekkürler"

Savas Şikayetini Yayından Kaldırdı
Toplam 4.507 Şikayet

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Vodafone Pay 2 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %95
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Vodafone Pay için bir telefon numarası var mı?
Vodafone Pay'na 0212 367 00 00 numarası üzerinden ulaşabilir, sorularınıza yanıt alabilirsiniz.