Vodafone Pay Üzerinden Bilgim Dışında Yapılan Yüksek Tutarli Ödeme Ve Güvenlik Açığı İddiası

Vodafone Pay tarafından faturana yansıt özelliği ile PUBG mobile ve iTunes uygulamalarına 1 ay içerisinde toplamda 5243,70 TL bilgim ve onayım olmadan herhangi bir şifre vb. Güvenlik unsuru olmadan ödeme yapmış ve bunu bana faturalandırmıştır. PUBG ve iTunes üzerinden kontrol ettiğimde telefon numarama ait herhangi bir abonelik ya da satın alma geçmişi bulunmamaktadır. Uygulama sistemlerinde telefon numaram kayıtlı olmadığı halde Vodafone pay tarafından yapılan ödemenin iadesini istiyorum. Yapmış olduğum görüşmelerde ısrarla aboneliğim olduğu aksi halde ödeme onaylanmayacağı söyleniyor. Fakat iki uygulamayla da bu telefon numarası ile herhangi bir bağlantım bulunmamaktadır. Apple sistemine kayıtlı olan telefon numaram ve operatör farklı olduğu halde o numara üzerinden herhangi bir ödeme yapılmadığı sistemde kayıtlı olmayan numaradan çekim yapılması bana biraz tuhaf geldi. Şikayetvar.com'u kontrol ettiğimde bunun ile ilgili aynı tarihlerde birçok şikayet gördüm. Herkes aynı anda aynı şeyden şikayetçidir. Bu kadar şikayetin olması birçok kişide mağduriyet yaratmıştır. Bu kadar kişi aynı tarihlerde aynı sorunu yaşıyorsa bence bu güvenlik açığıdır. Faturana yansıt özelliğini daha önce kapattığım halde "ödeme tercihlerini değiştirin aksi halde faturana yansıt tekrar aktif hale gelecektir" şeklinde mesaj aldım. İlla bir şekilde biz sizin adınıza ödeme yaparız demenin farklı bir yöntemidir resmen, tekrar aktif halde getirmektense ödeme yapmayın.
Ben kredi kartımı internet alışverişine kapattığım zaman banka "ama aboneliğiniz olduğu için aktif ettik" diyemiyorsa aboneliğimi (ödememi) askıya alıyorsa Vodafone Pay de bu özelliği otomatik olarak onayım olmadığı halde açıyorsa bu sorumluluğu kendisi üstlenmelidir.