to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Pay Uygulamasına Giriş Yapamıyorum, Hesabım Engellendi
Vodafone Pay uygulamasına hem iOS hem de Android cihazlarda giriş yapamıyorum. Sorun 1 gündür devam ediyor ve giriş yapmaya çalıştığımda “Uygulamaya giriş yapmanız/erişiminiz engellenmiştir.” şeklinde bir uyarı alıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüm, sorunun telefondan kaynaklanabileceği söylendi ancak farklı cihaz ve internet bağlantılarıyla da denememe rağmen sonuç değişmedi.
Bu nedenle hesabıma erişim sağlayamıyor ve ödeme işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. 5535****88 numaralı hesabımın tekrar açılmasını ve sorunun acilen çözülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , İletmiş olduğunuz şikayetiniz için sizi Vodafone İletişim Merkezinden aradık, ancak ulaşamadık . İhtiyacımız olan ek bilgileri tamamlayamadığımız için, probleminize çözüm sunamıyoruz. Şikayetiniz devam ediyorsa, dijital asistanınız TOBİ üzerinden bize ulaşabilirsiniz. iyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
