to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Pay Sanal Kartımda Sürekli Sorun Ve Yanlış Borç Bilgilendirmesi
Vodafone pay sanal kartımı kullanıyordum. Bir sure sonra ödeme reddedildi yanıtı almaya başladım. Müşteri hizmetlerini aradım sistemsel sorun var. 1 mayısta sorun düzelecek kullanabileceksiniz yanıtını verdiler. 1 mayıstan sonra yine aynı sorun devam etti. Tekrar müşteri hizmetlerini aradım. Çıkan arkadaş, sanki benim suçum gibi, size fazladan para vermişiz 4bin kusur borcunuz var ondan olmuyor. Borcunuzu öderseniz açılır dedi. Hadi bunu da yuttuk parayı pay hesabıma yatırdım. Ne para çekildi ne pay düzeldi. Ne parayı kullanabiliyorum. Ne bicim bir is anlamadım.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
Müşteri hizmetleri aradı sorun çözülecek dendi ama hiçbir gelişme olmadı.
