26 Şubat 2013

Vodafone Paramı Yatırmadılar!

Vodafone dan iphone 5 aldım kutudan çizik çıkınca iade ettim. Kredi kartından para çekmeyi bilen Vodafone telefonu iade edince paramı geri yatırmadı. Bugün 15. iş günü hala paramı kredi kartına yatırmadılar. Telefonla 4 kere müşteri hizmetlerini aradım ama bir sonuca varamadık. Hala işlemin devam ettiği söyleniyor. Hemen kredi kartıma paramı yatırın. Ayrıca Vodafone İzmir'in göbeğinde ( Göztepe ) çekmiyor İzmir de de çekmiyorsa nerede çekiyor acaba?

Can 59 Okunma

Cevaplar

  • Vodafone Temsilcisi06 Mart 2013

    Değerli Abonemiz, Bizlerle paylaştığınız şikayetinizin detaylı olarak kontrol edildiğini belirtmek isteriz. Yapılan kontrollerde iade işleminiz ile ilgili bayi sorgulandığında 05.03.2013 tarihinde cihazınız ve talebiniz hakkında karşılıklı bilgi alışverişinde bulunulduğu belirtilmiştir. Saygılarımızla, Vodafone Müşteri Hizmetleri

  • Vodafone Temsilcisi27 Şubat 2013

    Değerli Abonemiz, Sizlerden gelen her bildirim titizlikle değerlendirilmekte olup, iletmiş olduğunuz şikayetiniz detaylı inceleme için ilgili birimle paylaşılmıştır. Konu takip edilerek, sonuca yönelik geri dönüş tarafınıza en kısa sürede gerçekleştirilecektir. Vodafone hattınız ile ilgili her konuda bize http://www.vodafone.com.tr/YardimDestek/bize_ulasin.php?default_id=destek-bizeulasin Bize Ulaşın linkinden, 542 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Vodafone Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön