Vodafone Paramı Vermiyor!

Dursun L. |

Faturasız hat kullanmaktayım. 26.11.2015 tarihinde paket yenileme tarihi ve bu tarih de 25 TL paket yenilenmesi için 25 TL yükledim. 11 TL kadar tutar Vodafone tarafından kesintiye uğradı.
Çağrı merkezi net bir cevap veremiyor. İnternet için kesilmiş diyor, zaten 2 GB internetim var ve bu miktar bitince internet otomatik olarak kesilmekte. Vodafone benim faturasız hattımı faturalı hat muamelesi uygulayarak 11 TL mi almıştır. Bir an önce paramı geri istiyorum. Para iade edilmez ise adıma kayıtlı 2 hattı da başka operatöre taşıyacağım.

Etiketler :

Bilgilendirme Para İadesi