Vodafone Paramı Alıyor...

Volkan Ş. |

522 TL olan faturamı zamanında yatırdım. Bir de yanlışlıkla otomatik ödeme talimatı ile ikinci kez aynı faturayı banka yatırmış. Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda sonraki faturalardan düşüleceğini söylüyorlar. Bende 522 TL olan faturayı bana ancak 3 ayda ödemesini yaparsınız, ben istemiyorum, bana iade edin diyorum. Hayır prosedür böyle diyorlar. Ya arkadaş benim normal faturam 170 TL, bir tek bu ay 522 TL geldi, onu da yanlışlıkla iki kere yatırdık. Ver paramı diyorum, yok sonraki aylarda faturadan düşülecek diyor. Hala bana paramı vermiyor.

Etiketler :

Sorun Çözme/Yönlendirme