13 Ocak 2015

Vodafone Para İadesi Yapılmıyor!

Vodafone fazla fatura tahsisi nedeniyle 180 lira hesabıma geri yatıracak. İade işlemi onaylanmasına rağmen gerekli evrakları bahane edip parayı hesabıma yatırmıyorlar sürekli eksik evrak diye oyalanıyoruz. Vodafone'un 180 lira için bunları yapmaması lazım. Paramın en kısa sürede hesabıma yatırılmasını istiyorum. İstenen evrakları defalarca gönderdim. Daha fazla evrak bahanesiyle oyalanmak istemiyorum.

Engin 1.076 Okunma

Cevaplar

  • Vodafone Temsilcisi13 Ocak 2015

    Değerli Abonemiz, Sizlerden gelen her bildirim titizlikle değerlendirilmekte olup, iletmiş olduğunuz şikayetiniz detaylı inceleme için ilgili birimle paylaşılmıştır. Konu takip edilerek, sonuca yönelik geri dönüş tarafınıza en kısa sürede gerçekleştirilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Vodafone hattınız ile ilgili her konuda bize http://www.vodafone.com.tr/YardimDestek/bize_ulasin.php?default_id=destek-bizeulasin Bize Ulaşın linkinden, 542 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Vodafone Bilgi ve İletişim Hizmetleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön