03 Mayıs 2013

Vodafone Paketten Yararlanamıyorum!

1000 sms 500 dk her yöne ve 1 gb internet Paketini neden sadece Vodafone hattı yeni alanlara ya da yeni geçenlere yapıyorsunuz? kaç senelik Vodafone kullanıcıyım bize niye böyle paket yapmıyorsunuz..Bir yandan gelenler oluyor bir yandan da gidenler .

Volkan 19 Okunma

Cevaplar

  • Vodafone Temsilcisi06 Mayıs 2013

    Değerli Abonemiz sıkayetvar.com sitesi kanalı ile tarafımıza İletmiş olduğunuz bildiriminize istinaden, öncelikle Vodafone olarak tarife ve ücretlendirme işlemlerini sektör koşullarına göre düzenlemekte olduğumuzu belirtmek isteriz.Mevcut tarifelerimiz üzerinde dönem dönem ihtiyaca göre değişiklikler yapıldığını ve aynı tarifeler yerine farklı tarifleri abonelerimizin beğenisine sunmakta olduğumuzu paylaşmak isteriz. Kullanım profiline göre tercih edebileceğiniz birçok abonelik paketi ve kampanya mevcut olup, Abonelerimize daha kaliteli hizmet sunmak adına her türlü eleştiri ve önerileriniz değerlendirilmektedir. Buna bağlı olarak tarafımıza ulaşan eleştirilerinizin değerlendirilmek üzere ilgili birimlere aktarılmış olduğu bilgisini de paylaşmak isteriz. Vodafone hattınız ile ilgili her konuda bize http://www.vodafone.com.tr/YardimDestek/bize_ulasin.php?default_id=destek-bizeulasin Bize Ulaşın linkinden, 542 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Vodafone Bilgi ve İletişim Hizmetleri A.Ş.

  • Vodafone Temsilcisi04 Mayıs 2013

    Değerli Abonemiz, Sizlerden gelen her bildirim titizlikle değerlendirilmekte olup, iletmiş olduğunuz şikayetiniz detaylı inceleme için ilgili birimle paylaşılmıştır. Konu takip edilerek, sonuca yönelik geri dönüş tarafınıza en kısa sürede gerçekleştirilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Vodafone hattınız ile ilgili her konuda bize http://www.vodafone.com.tr/YardimDestek/bize_ulasin.php?default_id=destek-bizeulasin Bize Ulaşın linkinden, 542 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Vodafone Bilgi ve İletişim Hizmetleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön