Vodafone Paketim Yenilendi Mesajı Gelmesine Rağmen Paketim Yenilenmedi.

Kamil K. |

16.08.2016 tarihinde saat 19.30'da 25 TL tutarında TL yüklemesi gerçekleştirdim. Saat 19.36'da İkili Bin tarifemin yenilendiği hakkında bilgi mesajı geldi ve paketimi kullanmaya başladım. 22.30'da görüşme esnasında konuşmam bir anda kesildi ve "bakiyeniz bitmiştir" şeklinde bir mesaj geldi. Kısacası paketim yenilenmemiş ama Vodafone'dan "paketiniz yenilenmiştir" diye mesaj geldi. Yaklaşık 1 yıldır bu paketteyim ve ilk defa böyle bir şey oldu. Bana paketimin verilmesini talep ediyorum.

Etiketler :

Haksız Ücretlendirme