Vodafone Paketim Olmasına Rağmen Ücret Kesti.

İmam K. |

Geçen ay Vodafone'dan yeni Facebook Twitter paketi satın aldım. Bana gönderilen adres üzerinden Faceye bağlandım. İki dakika geçmedi mesaj geldi günlük data kullanımız 7 tl'yi aşmıştır. Vodafone'u aradım muhatap yok her zaman onlar haklı. Tabi adamlar bir yıllık sözleşme imzalattığı için başka operatöre geçemiyorsunuz. Sürem dolsun en kısa zamanda Turkcell'e geçeceğim.

Etiketler :

Sorun Çözme/Yönlendirme İnternet/3G Ücretlendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • İmam K.
    25 Mart
    00:27

    542 müşteri hizmetlerini arayabilirsiniz demiş dakikasının 43.5 tl olduğunu yazmamış tabi...

  • 15 Mart
    16:54

    " Değerli Abonemiz,

    Sizlerden gelen her bildirim titizlikle değerlendirilmekte olup, iletmiş olduğunuz şikayetiniz detaylı inceleme için ilgili birimle paylaşılmıştır. Konu takip edilerek, sonuca yönelik geri dönüş tarafınıza en kısa sürede gerçekleştirilecektir.

    Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz.

    Vodafone hattınız ile ilgili her konuda bize 542 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

    Saygılarımızla,
    Vodafone Bilgi ve İletişim Hizmetleri A.Ş."