15 Mart 2014

Vodafone Paketim Olmasına Rağmen Ücret Kesti.

Geçen ay Vodafone'dan yeni Facebook Twitter paketi satın aldım. Bana gönderilen adres üzerinden Faceye bağlandım. İki dakika geçmedi mesaj geldi günlük data kullanımız 7 tl'yi aşmıştır. Vodafone'u aradım muhatap yok her zaman onlar haklı. Tabi adamlar bir yıllık sözleşme imzalattığı için başka operatöre geçemiyorsunuz. Sürem dolsun en kısa zamanda Turkcell'e geçeceğim.

İmam 32 Okunma

Cevaplar

  • İmam 25 Mart 2014

    542 müşteri hizmetlerini arayabilirsiniz demiş dakikasının 43.5 tl olduğunu yazmamış tabi...

  • Vodafone Temsilcisi15 Mart 2014

    " Değerli Abonemiz, Sizlerden gelen her bildirim titizlikle değerlendirilmekte olup, iletmiş olduğunuz şikayetiniz detaylı inceleme için ilgili birimle paylaşılmıştır. Konu takip edilerek, sonuca yönelik geri dönüş tarafınıza en kısa sürede gerçekleştirilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Vodafone hattınız ile ilgili her konuda bize 542 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Vodafone Bilgi ve İletişim Hizmetleri A.Ş."

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön