10 Eylül 2013

Vodafone Paketi Hala Tanımlamamış!

Vodafone Her yöne Katla Kazan Kampanyası'nda konuşma veya SMS'lerde kullandığınız 100 TL 08. 07. 2013 00:01 itibarı ile sonlanmıştır. Kampanya süresi içinde yeniden faydalanmak için YÜZ yazıp 7000'e gönderiniz.

Bende devam etmesi için YÜZ yazıp 7000'e gönderdim ve değerli abonemiz yanlış mesaj gönderdiniz. Lütfen gönderdiğiniz mesaj metnini kontrol ederek yeniden gönderiniz diye mesaj aldım. Ve halen aynı mesajı almaktayım 38 TL yükledim halen tanımlama olmamış bu son eğer ki tanımlanma yapılmazsa kesinlikle operatörümü değiştireceğim çok sıkıldım.

Kadir 68 Okunma

Cevaplar

  • Kadir 10 Eylül 2013

    Heryone Katla Kazan Kampanyasi'nda konusma veya SMS'lerde kullandiginiz 100tl ile sonlanmistir. Kampanya suresi icinde yeniden faydalanmak icin YUZ yazip 7000'e gonderiniz. YUZ yazip 7000 e gonderdigimde hattima gelen mesaj Degerli abonemiz yanlis mesaj gonderdiniz. Lutfen gonderdiginiz mesaj metnini kontrol ederek yeniden gonderiniz. hatali mesaj aliyorum ve bakiyem de yeterli ve halen bir cozum uretilmedi aylardir ve ben gercekten sıkıldım bu sorun halen cozulemezse baska operatore gececegim...yardimlarinizi bekliyorum

  • Vodafone Temsilcisi10 Eylül 2013

    Değerli Abonemiz, Şikayetvar.com sitesi kanalı ile ilettiğiniz bildiriminize istinaden, şikayetinize yönelik gerekli bilgiler kontrol edildiğinde bahsedilen tarihlerde yetersiz bakiye nedeniyle hattınıza yükleme yapılamadığı sonraki tarihlerde ise tarafınıza ulaşan mesaj bilgisinin bulunmadığı görülmektedir. Vodafone hattınız ile ilgili her konuda bize http://www.vodafone.com.tr/YardimDestek/bize_ulasin.php?default_id=destek-bizeulasin Bize Ulaşın linkinden, 542 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, “Vodafone Bilgi ve İletişim Hizmetleri A.Ş”

  • Vodafone Temsilcisi10 Eylül 2013

    Değerli Abonemiz, Sizlerden gelen her bildirim titizlikle değerlendirilmekte olup, iletmiş olduğunuz şikayetiniz detaylı inceleme için ilgili birimle paylaşılmıştır. Konu takip edilerek, sonuca yönelik geri dönüş tarafınıza en kısa sürede gerçekleştirilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Vodafone hattınız ile ilgili her konuda bize http://www.vodafone.com.tr/YardimDestek/bize_ulasin.php?default_id=destek-bizeulasin Bize Ulaşın linkinden, 542 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, “Vodafone Bilgi ve İletişim Hizmetleri A.Ş”

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön