22 Nisan 2013

Vodafone Pakete Kabul Mesajı Hala Gelmedi!

Numaramı Vodafone’a taşıyarak Süper Komple diye bir kontörlü pakete geçeyim dedim.
Numaram taşındıktan sonra gerekli mesajı attım. Ama 1 gün geçti pakete kabul mesajı hala gelmedi. Pakete kabul veya ret mesajı gelmediğinden yüksek fiyatlardan kullanmak zorunda kalıyorum hattımı. Defalarca aradım alabildiğim tek cevap “ilgili birime ilettik çözülecek”. Ne
zaman deyince de “15 günlük yasal süre var” falan diyorlar. En kısa sürede numaramı başka bir operatöre taşıyacağım.

Evren 53 Okunma

Cevaplar

  • Vodafone Temsilcisi22 Nisan 2013

    Değerli Abonemiz, sikayetvar.com sitesi kanalı ile ilettiğiniz bildiriminiz incelenmiş olup,542463****numaralı hattınız üzerinde tanımlı olan SUPER KOMPLE paket kapsamında promosyonunuz hattınıza 22.04.2013 tarihi itibari ile yüklenmiştir. Vodafone hattınız ile ilgili her konuda bize http://www.vodafone.com.tr/YardimDestek/bize_ulasin.php?default_id=destek-bizeulasin Bize Ulaşın linkinden, 542 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Vodafone Müşteri Hizmetleri

  • Vodafone Temsilcisi22 Nisan 2013

    Değerli Abonemiz, Sizlerden gelen her bildirim titizlikle değerlendirilmekte olup, iletmiş olduğunuz şikayetiniz detaylı inceleme için ilgili birimle paylaşılmıştır. Konu takip edilerek, sonuca yönelik geri dönüş tarafınıza en kısa sürede gerçekleştirilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Vodafone hattınız ile ilgili her konuda bize http://www.vodafone.com.tr/YardimDestek/bize_ulasin.php?default_id=destek-bizeulasin Bize Ulaşın linkinden, 542 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Vodafone Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön