Vodafone Paket Yenilenmedi.

Yeşim D. |

Geçen ay efsane Altın 2 GB (25 TL) paketinden yararlandım Bu ayda tarafıma 25 TL yükleme yaptığımda yenileme olacağı hakkında bilgi geldi bende 25 TL yükledim, yenilendiğini düşünerek kullanım yaptım ama bugün yenilenmediğini fark ettim müşteri temsilcisini aradığımda ise geçen ay eksiğe düştüğüm için ve hattımdan vergi kesintisi olduğu için yüklediğim TL bunları kapatmış ve tarifem yenilenmemiş bilgisini aldım.

Herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı için bende bana gelen mesaj doğrultusunda TL yükledim. Eğer bana eksiye düştüğüm ve vergi kesintisi olacağı hakkında mesaj gelseydi daha fazla TL yüklerdim konu hakkında şikayetçiyim.

Etiketler :

Paket-Tarife Başvuru Haksız Ücretlendirme