21 Ekim 2016

Vodafone Paket Yenilemede Mobil Veri Kullanımı İle Kesilen TL!

Mevcut hattımı değiştirerek Vodafone'a geçiş yaptım. İlk ay paketimin bittiği tarihte tekrar TL yüklemek için bayiye gittim ve TL lerimi yüklem. Ardından gelen mesajda yeterli bakiyemin olmadığını belirten bir mesaj aldım. Ardından da günlük internet kullanımınız şu kadar TL'dir yazılı bir mesaj. Sonrasında öğrendim ki telefonumda mobil veriyi kapatıp TL yüklemeli imişim aksi halde paketim yenilenmeden önce mobil verim TL'lerimi tüketiyormuş. Yalnızca benim değil çevremde de birçok kişinin aynı durumdan şikayetçi olduğunu duydum. Bu konu ile ilgilenilmesi gerektiğini bildirmek istiyorum. Ciddi bir müşteri memnuniyetsizliği. Önümüzdeki ay hattımı değiştirmeyi düşünüyorum.

Tuğçe 239 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön