15 Nisan 2013

Vodafone Paket Yenileme Sorunu!

İnternet paketim yenilenmedi aynı sorunu 4. kez yaşıyorum. Her seferinde müşteri hizmetlerini arayıp müşteri temsilcilerini beklerken benden ücret alınmasından bıktım. Sizin hatanızın bedelini ben niye ödüyorum?

Recep 30 Okunma

Cevaplar

  • Vodafone Temsilcisi15 Nisan 2013

    Değerli Abonemiz, sikayetvar.com sitesi kanalı ile tarafımıza ulaşan bildiriminiz incelendiğinde, tanımlamalarınızda sorun bulunmadığı Aylık CepNet paketinden 118.439 MB kullanım sağladığınız görülmüştür. Sorun olması halinde 542 Müşteri Hizmetleri'nden Tenoloji Servisleri'ne bağlanmanızı öneririz. Saygılarımızla, Vodafone Müşteri Hizmetleri

  • Vodafone Temsilcisi15 Nisan 2013

    Değerli Abonemiz, Sizlerden gelen her bildirim titizlikle değerlendirilmekte olup, iletmiş olduğunuz şikayetiniz detaylı inceleme için ilgili birimle paylaşılmıştır. Konu takip edilerek, sonuca yönelik geri dönüş tarafınıza en kısa sürede gerçekleştirilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Vodafone hattınız ile ilgili her konuda bize http://www.vodafone.com.tr/YardimDestek/bize_ulasin.php?default_id=destek-bizeulasin Bize Ulaşın linkinden, 542 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Vodafone Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön