Vodafone Paket Yenileme Aralığında Boşluk Bırakıp Açık Olan İnternetimden TL Harcıyor.

Muhammed Ali Y. |

Her ay olması gereken paket yenileme döneminde boşluk bırakarak hattımda yeterli TL olmasına rağmen o sırada açık olan internetimden TL harcıyor. Paket yenilemeyi de ancak yarım saat sonra yapıyor.Müşteri hizmetlerini aradığımda ise mobil internetinizi sürekli açık bırakmayın diye parasını verdiğim hizmeti istediğim zaman kullanmayın şeklinde cevap veriyor.Paket yenileme döneminde hattımdan haksızca kesilen 11 TL'nin geri iadesini istiyorum.

Etiketler :

Para İadesi Haksız Ücretlendirme