16 Nisan 2013

Vodafone Paket Satın Alamıyorum!

Paket satın almak istiyorum 2 gündür daha sonra tekrar deneyin tekrar deneyin mesaj geliyor müşteri temsilcisini aradığımda kredi kartı borcunuz var o yüzden paket satın alamazsınız diyor ben böyle şey duymadım size ne benim kredi kartımdan böyle şey mi olur hem kartıma da borcum yok hattımla kredi kartımın ne alakası var ben böyle şey duymadım daha hattınıza geçeli 3 gün oldu sorun üstüne sorun...

Yunus 49 Okunma

Cevaplar

  • Yunus 30 Nisan 2013

    15 Gün oldu ama halen daha bir sonuç alamadım sizden Ben böyle salakça bir durum görmedim nasıl bir iştir bu mağdurum diyorum kos koca vadafone bir benim sorunumu şözemiyor kontörlü hatta kredi kartı borcu opsiyon verilemez neden denir hem kredi kartı borcum da yok Halen bekliyorum SONUÇ YOK

  • Yunus 22 Nisan 2013

    szin hatta daha geçeli bir hafta oldu ama isyan ettim gerçekten bir allah ın kulu da bana doğru dürüst bir açıklama yapmıyor müşteri hizmetlerini belki 10 kez aradım sonuç yok sen ben paketi satın almak istiyorum yapamıyorum hattım kara listeye alınmı neden diyorum kredi kartı borcun var diyorlar bankayı arıyorum gayet düzenli ödemişsiniz diyorlar müşteri hizmetlerini bir daha aradım yine aynı sonuç yok yardımcı olan da yok bin pişman oldum vadafona geçtiğim için eğer numaram müşterilerimde olmasa hattımı çoktan kırmıştım hattımda 12 tl var ama paket satın alamıyorum sadece 500 dk heryöne 1000 sms 1gb internet aldım onunda 250 dk fazlasını müşteri hizmetlerine harcadım çok kızgınım gerçekten

  • Yunus 17 Nisan 2013

    Müşteri Hizmetleri Bana 3 Gündür Yarımcı olamıyor.Gerçekten Çok sinirim Bozuldu yani şimdi de bana diyorlar ki kredi kartı borcunuz yokmuş kara listeden kaldırılıyorsunuz diyor madem yok neden kara listeye eklendim bu nasıl bir saçmalık nasıl bir sistemleri var anlamadım neyse yapılacak tek şey hattıma 1 hafta önce 30 tl kontör yükledim varsın onların olsun bir daha ömrüm boyunca VADAFONE a hayır hattımı en kısa süre içinde kırıp AVEA hat alacağım ilgileriniz ve Yardımlarınız için gerçekten çok Teşekkür ederim.YBA

  • Vodafone Temsilcisi17 Nisan 2013

    Değerli Abonemiz, sikayetvar.com sitesi kanalı ile ilettiğiniz bildiriminize istinaden, 541543****numaralı hattınız üzerinde yapılan kontrollerde tarafımızdan bir müdahale gerçekleştirilemediğini detaylı bilgi için Müşteri Hizmetlerimizi aramanız gerektiğinin bilgisini iletmek isteriz. Vodafone hattınız ile ilgili her konuda bize http://www.vodafone.com.tr/YardimDestek/bize_ulasin.php?default_id=destek-bizeulasin Bize Ulaşın linkinden, 542 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Vodafone Müşteri Hizmetleri

  • Vodafone Temsilcisi16 Nisan 2013

    Değerli Abonemiz, Sizlerden gelen her bildirim titizlikle değerlendirilmekte olup, iletmiş olduğunuz şikayetiniz detaylı inceleme için ilgili birimle paylaşılmıştır. Konu takip edilerek, sonuca yönelik geri dönüş tarafınıza en kısa sürede gerçekleştirilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Vodafone hattınız ile ilgili her konuda bize http://www.vodafone.com.tr/YardimDestek/bize_ulasin.php?default_id=destek-bizeulasin Bize Ulaşın linkinden, 542 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Vodafone Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön