Vodafone Paket Değişimini Yapamadı.

İrfan A. |

Israrlı aramaları sonucunda paketimi değiştirme onayı verdim. Eski paketimde internet yoktu yeni pakette olacağını söylediler. Paket değişiminin fatura kesiminden sonra olacağı hakkında mesaj aldım. Ancak bu sabah telefonumda internetin açıldığına dair bildirim simgesi gördüm. Henüz yeni paketin aktif olduğuna dair mesaj almadığım için hiç kullanmadan telefonumda internet paketini kapattım. Ancak az önce ücret kesileceğine dair mesaj aldım. Eski paketimde isem internet kapalı olmalı, yeni paketime geçti isem internet pakete dahil. Paketi değiştirmeden internet erişimin kim açtı ise gidin ona sorun.

Etiketler :

Sorun Çözme/Yönlendirme Paket-Tarife Değişikliği