Vodafone Paket Aşımı Mesajı Göndermedi.

Serdar C. |

Benden 26 tl yerine 73 tl fatura aldılar. Bana mesaj gelmesi lazım yüzde sekseni kullandığıma dair ama gelmedi ama bana biz gönderdik diyorlar. Hep laf kalabalığı ama olan bizim gibi saflara oluyor. 2 fatura birden almışlar. Bu işi aydınlatsınlar. Benim paramı kimse yiyemez.

Etiketler :

Paket-Tarife Aşımı Paket Aşım Bilgilendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 03 Şubat
    13:16

    "Değerli Abonemiz,

    sikayetvar.com sitesi kanalı ile tarafımıza ulaşan bildiriminiz incelenmiş olup,
    28.01.2014 tarihinde tarafınıza geri dönüş yapılarak, gerçekleştirilen sözlü görüşmede,
    hattınız ve talebiniz hakkında karşılıklı bilgi alışverişinde bulunulmuştur.

    Vodafone hattınız ile ilgili her konuda bize http://www.vodafone.com.tr/YardimDestek/bize_ulasin.php?default_id=destek-bizeulasin Bize Ulaşın linkinden, 542 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

    Saygılarımızla,
    Vodafone Bilgi ve İletişim Hizmetleri A.Ş."

  • Serdar C.
    01 Şubat
    21:29

    Incelenmiş ama hiçbir yanlişlik yokmuş öyle mesaj atmişlar bana paket aşimi değil benden 2fatura aladılar 1ay icinde parami geri vermiyorlar çatlıyorlar insanlari parçayı hesabımdan çektdiler anlamiyayim diye hirsiz bunlar

  • Serdar C.
    27 Ocak
    18:10

    Benim gözümle 0 bunlar insanlarin paralarini iyi yürütür

  • 24 Ocak
    17:29

    " Değerli Abonemiz,

    Sizlerden gelen her bildirim titizlikle değerlendirilmekte olup, iletmiş olduğunuz şikayetiniz detaylı inceleme için ilgili birimle paylaşılmıştır. Konu takip edilerek, sonuca yönelik geri dönüş tarafınıza en kısa sürede gerçekleştirilecektir.

    Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz.

    Vodafone hattınız ile ilgili her konuda bize http://www.vodafone.com.tr/YardimDestek/bize_ulasin.php?default_id=destek-bizeulasin Bize Ulaşın linkinden, 542 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

    Saygılarımızla,
    Vodafone Bilgi ve İletişim Hizmetleri A.Ş."