Vodafone P8 Lite Kampanyası...

İsmail A. |

23 TL karşılığında 1000 dk 1000 sms 1 GB olarak yararlandığım kontörlü paketten Huawei p8 l kampanyasından yararlanarak 500 dk 3000 SMS 2 GB faturalı hatta 35 TL eski telefonumu verip ek 21 TL ödeyerek yararlandım. Ve ilk ay 500 dk yetmedi. Eski cihazım 350 TL'ye alındığı söylendiği halde cayma bedeli 875 TL çıkıyor. Üst paket teklif ediliyor. O da 45 TL. 23'e aldığım hizmeti 22 TL pahalıya almak zorunda kalıyorum. Müşteri hizmetleri doğal olarak kalıpların dışına çıkamadığı için çözüm üretemiyor. Bu kampanyaların amacı müşteriyi iki sene kendine bağlamak biliyoruz ama birazda çözüm odaklı davranın. Şu soruna bir çözüm üretin.

Etiketler :

Sorun Çözme/Yönlendirme Cihaz Kampanya