13 Şubat 2013

Vodafone Oyun Sitesine Üyü Olmuşum!

Vodafone vınn aldım. 29 tl lik tarifeyi seçtim.Birkaç aydan sonra faturam sürekli artmaya başladı. Son 1 aydır vını kullanmıyor olmama rağmen 84 tl geldi. Müşteri hizmetlerini aradığımda özel içerikten böyle diye durumu örtbas ettiler. İkinci arayışımda ise sizi şikayet edeceğim deyince duruma açıklık getirmeye çalıştılar.

Bir oyun sitesine üye olduğumu söylediler ve onların numarasını verdiler.Netten oyun oynamayan biri olarak nasıl üye olmuşum hala merak ediyorum? Verdikleri noyu aradım, bir tıkla üye olunabiliyormuş hiçbir bilgi istemeden.Vınla bir tıkla nasıl üye olmamıza izin veriyor neden vınn bizi uyarmıyor.

Fahrettin E. 25 Okunma

Cevaplar

  • Vodafone Müşteri Temsilcisi13 Şubat 2013

    Değerli Abonemiz, sikayetvar.com sitesi kanalı ile ilettiğiniz bildiriminize istinaden gerekli kontrollerin sağlandığını belirtmek isteriz. 506991xxxx numaralı hattınızda inceleme gerçekleştirilmiş firmanın kısa numarasına ulaşılamamıştır. Vodafone hattınız ile ilgili her konuda bize http://www.vodafone.com.tr/YardimDestek/bize_ulasin.php?default_id=destek-bizeulasin Bize Ulaşın linkinden, 542 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Vodafone Müşteri Hizmetleri

  • Vodafone Müşteri Temsilcisi13 Şubat 2013

    Değerli Abonemiz, Sizlerden gelen her bildirim titizlikle değerlendirilmekte olup, iletmiş olduğunuz şikayetiniz detaylı inceleme için ilgili birimle paylaşılmıştır. Konu takip edilerek, sonuca yönelik geri dönüş tarafınıza en kısa sürede gerçekleştirilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Vodafone hattınız ile ilgili her konuda bize http://www.vodafone.com.tr/YardimDestek/bize_ulasin.php?default_id=destek-bizeulasin Bize Ulaşın linkinden, 542 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Vodafone Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön