Vodafone Oyun Servisi Adı Altında Alınan Haksız Ücret!

Gülay K. |

Faturasız hattımdan faturalı hatta geçiş yaptım, tarife ücreti 25 TL olarak kabul ettim fakat ilk faturam 55 TL olarak geldi, müşteri hizmetlerini aradığımda oyun servisi kullandığımı ve 24 TL'lik abonelik ücreti alındığını söyledi böyle saçmalık görmedim. Hiçbir onay vermediğim bir servis için Vodafone bana faturalandırma yapıyor, itirazımı da kabul etmeyip beni sözde oyun servisi aldığım firmaya yönlendiriyor, benim haberim olmadan böyle bir üyelik oluşturuyor, SMS bilgilendirmesi yok SMS ile vermiş olduğum bir onay yok, bana oyun servisi adı altında ekstra ücret çıkarıyorsunuz, konuyla ilgili mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum. Herkes numaramı yazsın oraya buraya haberim ve onayım olmadan abone etsin bende size para basayım var mı böyle bir şey?

Etiketler :

İçerik Sağlayıcı İçerik Sağlayıcı Ücret