Vodafone Operatör Değişikliği Sırasında Çıkarılan Haksız Fatura!

Erkan A. |

Numaramı hem Vodafone Şubesi’ne hem geçiş yaptığım diğer operatör şubesine danışarak geçiş tarihimizi belirleyerek başka bir operatöre geçiş yaptırdım. 15.01.2015 tarihinde de numaramın (hattımın) başka bir operatöre geçiş işlemi gerçekleşti. Ancak 16.01.2015 tarihinde yeni döneme ait gece 3-5 saatlik süre için ve hiç kullanılmamış tarife için şahsımdan 50,50 TL ücret talep edilmektedir.

Hiç kullanmadığım hizmet için kestiğiniz faturayı iptal etmenizi tarafınızdan rica ediyorum. Aksi takdirde gerek Türk Mahkemeleri ile gerek Tüketici Hakem Heyetine veya Tüketici Mahkemesi’ne başvurarak hukuksal haklarımı arayacağımı tarafınıza bildirir, ivedilikle gereğinin yapılmasını arz ederim.

Etiketler :

Haksız Ücretlendirme