Vodafone Online Sistem Şikayet Başvurusunu Almıyor!!

Oğuz K. |

Yurt dışında taahhüt edip sağlayamadığı hizmet bedelinin telafisi konusunda bayiyi yönlendirip
konuyu çözmüş gibi görünen, ancak bir kez daha faturaya yansıtan (!) Vodafone'dan bilgi edinmek amaçlı
olarak girdiğim Online sitesinde tüm kurallara uymama rağmen belli başlıklardaki yeni şikayet mesajım iletilmiyor.
Alay eder gibi tekrar deneyin deniyor. Herhangi alanda kısa şikayet bildirimi ise her ne hikmetse alınıyor.
Vodafone'un kendinden/veya bayii işlemlerinden kaynaklı haksız uygulamalarında dahi tüketicinin sorununu çözme yönelimi yok.
Önce şikayetim bir ulaşsın, çözülmezse hangi konularda tüketicinin
uyanık olması gerektiğini, verilecek sözlere güvenilmemesi gerektiğini paylaşacağım.

Etiketler :

Bilgilendirme Sorun Çözme/Yönlendirme