Vodafone Onaysız Ek Paket Yükledi.

Hamiyet B. |

Vodafone'dan pazartesi günleri gelen "kimseye söylemeyin, size özel fırsatlarımız var" adlı bir mesajdan sonra 350 MB Facebook+ Twitter ek paket yüklendi üstelik onayıma sunulmadan hizmet başlatıldı. 350 MB ek paket zamanından önce bittiği için Facebook, Messenger ve Twitter'a girişim engellendi. Müşteri hizmetlerini aradım fakat 10. ayın 6'sında paketin bittiğini o güne kadar uygulamalara giremeyeceğim ve Google üzerinden Facebook'a girmem söylendi. Paket iptal oldu, fakat Google üzerinden bile Facebook'a giremiyorum. Üstelik kendi tarifemden (Mega3 GB tarifesi) 2 GB internetim var ve kendi tarifemin internetinden bile uygulamalara girişim engellenmiştir. Vodafone tarafından mağdur oldum. Bunun çözülmesini ve kendi tarifemin internetinden haksız yere yapılan engelin kaldırılmasını istiyorum. Aksi halde bu işin peşini bırakmayacağımı ve yasal yollara başvuracağımı beyan ediyorum.

Etiketler :

Habersiz İşlemler