25 Ekim 2016

Vodafone Onayım Olmadan İsteğim Dışında Abone Yapılması...

23.10.2016 tarihinde Vodafone hizmetleri ile yapmış olduğum görüşmede “Harika.tv ” aboneliğim olduğundan dolayı faturamda bu şekilde bir artış olduğu söylendi. Müşteri hizmetlerine böyle bir aboneliğim olmadığını söylediğimde "net üzerinden abonelik alan bir site olduğunu ve para iadesi için Harika.tv ile konuşmam gerektiği söylendi. Abonelik işlemlerinin yazılı olarak (ıslak imzalı) ya da sesli yanıt sistemi ile sesli onayım alınarak yapılması gerekmektedir. Tarafımdan haksız bir şekilde alınan tutarların iade edilmesini talep ediyorum.

Gurbet 186 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön