Vodafone Onayım Olmadan Hatlarımı Faturasıza Taşıdı.

Cemil Ö. |

Sözleşmemin bitmesine 06.06.2014 tarihinde bitiyor ancak dakikalarım ve mms haklarım olmasına rağmen benden onay almadan 4 hattımı da faturasız hatta geçirdiniz onayım olmadan ve görüşmelerim kayıt altına alındığını bile bile benim onayım olmadan hattımın geçişini sağlayan başta Vodafone müşteri temsilcileri olmak üzere mağduriyetimden kimler sorumlu ise hepsinden şikayetçiyim.

Etiketler :

Personel Habersiz Tarife Değişikliği

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 06 Haziran
    15:31

    Değerli Abonemiz,

    sikayetvar.com sitesi kanalı ile tarafımıza ulaşan bildiriminiz incelenmiş olup,
    03.06.2014 tarihinde tarafınıza geri dönüş yapılarak, gerçekleştirilen sözlü görüşmede,
    hattınız ve talebiniz hakkında karşılıklı bilgi alışverişinde bulunulmuştur.

    Vodafone hattınız ile ilgili her konuda bize http://www.vodafone.com.tr/YardimDestek/bize_ulasin.php?default_id=destek-bizeulasin
    Bize Ulaşın linkinden, 542 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

    Saygılarımızla,
    Vodafone Bilgi ve İletişim Hizmetleri A.Ş.

  • Cemil Ö.
    02 Haziran
    17:05

    Bİ CEVAP ALAMADIM İLGİ YOKKİ DEĞERLENDİREYİM

  • Cemil Ö.
    02 Haziran
    16:32

    MAHKEMELER BURDAN DAHA HIZLI İŞLİYOR

  • Cemil Ö.
    31 Mayıs
    17:23

    BU YAZDIĞINIZLA CEVAP MI VERMİŞ OLUYORSUNUZ

  • Cemil Ö.
    30 Mayıs
    16:55

    4 hattımın da kullanmadığı dakika ve mesaj hakları ne olacak merakla bekliyorum

  • 30 Mayıs
    10:58

    "
    “ Değerli Abonemiz,

    Sizlerden gelen her bildirim titizlikle değerlendirilmekte olup, iletmiş olduğunuz şikayetiniz detaylı inceleme için ilgili birimle paylaşılmıştır. Konu takip edilerek, sonuca yönelik geri dönüş tarafınıza en kısa sürede gerçekleştirilecektir.

    Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz.

    Vodafone hattınız ile ilgili her konuda bize http://www.vodafone.com.tr/YardimDestek/bize_ulasin.php?default_id=destek-bizeulasin Bize Ulaşın linkinden, 542 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

    Saygılarımızla,
    Vodafone Bilgi ve İletişim Hizmetleri A.Ş.”
    "