Vodafone Onay Vermediğim Paketi Bana 28 TL'ye Satıyor!

Berkant A. |

Bir ay önce Süper3'lü (500 dk heryöne, 2GB internet, 500 SMS) paketini SMS yolu ile 28 TL'ye yaptım. İlk ay normal kullandığım paketi ikinci ay onay vermediğim halde 1 aylık komple 500 (500 dk heryöne, 500 mb internet, 500 SMS) ile aynı fiyata bana sattılar. Müşteri hizmetlerini aradığımda şu şu tarihte gelen SMS'i onayladığınızdan dolayı size bu tarifeyi uyguladık diyorlar. Ben aynı paraya 1.5 GB daha az interneti olan paketi onaylamadığıma eminim. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Etiketler :

Habersiz Paket Yenileme Haksız Ücretlendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Berkant A.
    29 Eylül
    22:59

    Vodafone durumu telafi etmeyi bırakın. Şikayete aldırış bile etmiyor.