23 Mart 2013

Vodafone Ön Ödemeli Hattımın Görüşme Detayını Göndermiyorlar!

Vodafone çağrı merkezini 3 kez aramama rağmen ön ödemeli hattımın son 6 aylık görüşme detayını hala adresime ulaştırmadılar 3 kez aramama rağmen her defasında herhangi bir başvuruda bulunmadığımı söylediler bir fatura ayrıntısı istemek yada göndermek bu kadar zor mu bu nasıl iştir bu kadar personel bu çağrı merkezlerinde ne işle meşgul oluyorlar alt tarafı bir fatura detayı!

Ömer 45 Okunma

Cevaplar

  • Vodafone Temsilcisi23 Mart 2013

    Değerli Abonemiz, sikayetvar.com sitesi kanalı ile ilettiğiniz bildiriminiz incelenmiş olup,545327**** numaralı hattınız üzerinde yapılan kontrollerde ayrıntı talebinizin alındığı ve tarafınıza gönderim işlemlerinin 1 hafta 10 gün içersinde sağlanıcağının bilgisini iletmek isteriz. Vodafone hattınız ile ilgili her konuda bize http://www.vodafone.com.tr/YardimDestek/bize_ulasin.php? default_id=destek-bizeulasin Bize Ulaşın linkinden, 542 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Vodafone Müşteri Hizmetleri

  • Vodafone Temsilcisi23 Mart 2013

    Değerli Abonemiz, Sizlerden gelen her bildirim titizlikle değerlendirilmekte olup, iletmiş olduğunuz şikayetiniz detaylı inceleme için ilgili birimle paylaşılmıştır. Konu takip edilerek, sonuca yönelik geri dönüş tarafınıza en kısa sürede gerçekleştirilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Vodafone hattınız ile ilgili her konuda bize http://www.vodafone.com.tr/YardimDestek/bize_ulasin.php? default_id=destek-bizeulasin Bize Ulaşın linkinden, 542 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Vodafone Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön