Vodafone Ödeme Konusunda Yardımcı Olmuyorlar.

Selim M. |

Zorluklar yaşadığım bir dönem 3 ay kadar fatura borcumu geciktirdim. Daha sonra 1 adet fatura ödedim. Bu ay başı Cevahir Vodafone'a gittim, 2 adet kalan faturamı ödedim.

Görevli bana 1 adet daha faturam olduğunu söyledi,330 TL'dedi ve benim tarifem Faturayı Aşmayan Tarife. Müşteri hizmetlerini aradım, tabii birkaç kez yanlış ta olsa hakaret ettim, daha sonra özür diledim. Ama benimle konuşmaları.
Ödemekten başka şansınız yok.
* Erteleyemeyiz.
* Taksit olmaz.
* Taahhüdü bozdunuz.
* Biz sizi aradık (Aramadılar).
* Taahhüdü okusaydınız.

*Demek istediğim; velev ki hatalıyım! Hiç mi ödeme konusunda bir yardım, bir kolaylık sağlanmaz.
Sanki paralarını çaldık ta kaçıyoruz. Yazık.

Etiketler :

Fatura Ödeme Sorun Çözme/Yönlendirme