Vodafone Numarayı Taşıtana Kadarmış Her Şey!

Gürkın A. |

Numaramı diğer operatörden taşımam için mantıklı ve daha ucuz bir tarife sundular. Kızım kullanacağı için mantıklı geldi ve numaramı taşıdım, taşımaz olaydım. Konuşulanla yapılan arasında 2 kat fatura geldi. Çocuğun kullanacağını söylememe rağmen fatura durmamış, internet paketini aşıyor ve 2'ye katladı. Neyse dedik ve müşteri temsilcisini aradım, aramamın dakikası 43 kuruş dedi. Zaten orada bitti, o da yetmedi neden fatura aşmış dediğimde geçiş sırasında çocuk kullanacak ve fatura aşımı olmasın dediğimi söylediğimi anlattım ve o sistemin ücretli olduğunu, aylık 3 TL olduğunu söylediler. O an kontörlüye geçeyim dedim, onun için de 1.5 aylık kullanımda taahhüt bozduğum için telsiz parası diye 49 TL ekstra fatura çıkacak dediler. Hayatımda böyle şey görmedim ve kontörlüye çevirip 3 ay sonra iptal edeceğim eski operatörüme geri döneceğim.

Etiketler :

Numara/Hat Taşıma Sorun Çözme/Yönlendirme