29 Ocak 2014

Vodafone Numaramı Taşıdım Diye Faturamı Göndermiyor!

15 ocak 2014 tarihinde faturasız Vodafone hattına çevirdiğim numaramı başka bir şebekeye transfer ettim. Ancak 15 ocak tarihli faturam e-postama gelmedi.

Hattı faturasız yaparken adıma ödenmiş bir vergi nedeniyle 15 lira fazla fatura edileceğim söylenmişti, malum Vodafone fatura konusunda yeterince hata yapıyor. Göndersin faturamı da inceleyeyim.

Şirkete e-form doldurdum ve e-posta gönderdim ancak yanıt alamadım.

İlhan 26 Okunma

Cevaplar

  • İlhan 03 Şubat 2014

    Bilgi alışverişi oldu olmasına da faturm yok hala ortada

  • Vodafone Temsilcisi29 Ocak 2014

    "Değerli Abonemiz, sikayetvar.com sitesi kanalı ile tarafımıza ulaşan bildiriminiz incelenmiş olup, 29.01.2014 tarihinde tarafınıza geri dönüş yapılarak, gerçekleştirilen sözlü görüşmede, hattınız ve talebiniz hakkında karşılıklı bilgi alışverişinde bulunulmuştur. Saygılarımızla, Vodafone Bilgi ve İletişim Hizmetleri A.Ş."

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön