13 Mayıs 2013

Vodafone Numaramı Taşıdıktan Sonra 61 TL Fatura Geldi!

3 nisanda numaramı Avea ya taşımak için başvurdum 8 nisan 00. 00 da numaram Avea ya taşındı Vodafone hesap kesimi 6 nisan 00. 00 da gerçekleşti. 2 günlük zamanda hiç bir görüşme yapmadığım halde 61, 30 tl fatura yolladınız bu faturanın iptalini istiyorum.

Cumali 52 Okunma

Cevaplar

  • Vodafone Temsilcisi13 Mayıs 2013

    Sayın C***** A***** Bizlerle paylaştığınız şikayetinizin detaylı olarak kontrol edildiğini belirtmek isteriz. Yapılan kontrollerde hattınızın fatura kesim tarihinin herayın 6.günü olduğu ve taşıma işleminin yeni fatura dönemine girilmesinin ardından gerçekleşmesi sebebiyle fatura yansıdığı bu bağlamda ücretlendirilmenizde sorun bulunmadığı bilgisini aktarmak isteriz. Saygılarımızla, “Vodafone Bilgi ve İletişim Hizmetleri A.Ş”

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön