Vodafone Numara Taşımadaki Yetersizliği!

Melek H. |

Turkcell' den Vodafone' a numaramı taşıdım 1 ay sonra gelen faturamı da ödedim ve bir süre sonra "hattınıza ait abonelik sözleşmesi ve kimlik bilgileriniz tarafımıza iletilmedi" mesajıyla şok oldum. Bayiye gidip sorunu belirttik kontrol edildi sorun yok dendi, müşteri hizmetlerini aradım onlara da anlattım aynı şeyleri söyledi mesajı dikkate almanıza gerek yok da dendi.

Aradan 1 hafta geçti arama yapmama izin verilmiyor, bir şekilde müşteri hizmetlerini aradım hattınız kapanmış dendi olayı tekrar anlattım acil olduğu da belirtildi gün içinde arayacaklar sizi dendi 3 gün oldu arayan yok. Günlerdir mağdurum keşke hiç numaramı falan taşımasaydım.

Etiketler :

Numara/Hat Taşıma Sorun Çözme/Yönlendirme