18 Nisan 2013

Vodafone Numara Taşıma Sorunu!

Ben bir hafta önce başka bir operatörden Vodafone a geçmek için Pendik Kaynarca Palmiye şubenize gittim. Evlenip soyadım değiştiğinden dolayı önce operatör bilgilerimi güncelleyip sonra kimliğimle gelmemi söylediler. sonra güncelleyip geldim. Herşey taksit taksit. tam 4 kere Palmiye şubenize gittim. yine olmadı. bir operatöre geçmek bu kadar mı zormuş. Sonra Kaynarca daki Severler şubenize gittim. Öğretmen olduğuma dair belge, kimliğim ve ikametgah olduğu halde beni Vodafone kamucell tarifesine geçirmediler. O sinirle müşteri hizmetlerini aradım beni haklı buldular fakat hala içim soğumadı. İnanın şuan Vodafone u mahkemeye versem kazanırım. Ki düşünmüyor da değilim. o kadar zoruma gitti.

Esra 58 Okunma

Cevaplar

  • Vodafone Temsilcisi22 Nisan 2013

    Değerli Abonemiz, sikayetvar.com sitesi kanalı ile ilettiğiniz bildiriminize istinaden,talebinize yönelik işlem sağlanılabilmesi için Vodafone Cep Merkezimize başvuruda bulunmanız gerektiğinin bilgisini iletmek isteriz. Vodafone hattınız ile ilgili her konuda bize http://www.vodafone.com.tr/YardimDestek/bize_ulasin.php?default_id=destek-bizeulasin Bize Ulaşın linkinden, 542 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Vodafone Müşteri Hizmetleri

  • Vodafone Temsilcisi18 Nisan 2013

    Değerli Abonemiz, Sizlerden gelen her bildirim titizlikle değerlendirilmekte olup, iletmiş olduğunuz şikayetiniz detaylı inceleme için ilgili birimle paylaşılmıştır. Konu takip edilerek, sonuca yönelik geri dönüş tarafınıza en kısa sürede gerçekleştirilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Vodafone hattınız ile ilgili her konuda bize http://www.vodafone.com.tr/YardimDestek/bize_ulasin.php?default_id=destek-bizeulasin Bize Ulaşın linkinden, 542 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Vodafone Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön