20 Mart 2013

Vodafone Numara Taşıma İptali!

Ben hattımı Avea dan Vodafone a taşıdım. 9 gün geçmesine rağmen taşınmadı. Bende Vodafone bayisine gidip sordum hattınız ile ilgili bir sorun var hat taşınamıyor denildi. Bende öyleyse taşıma işlemini iptal edin dedim tamam dediler. Aradan 4 gün geçti yani toplamda 13 gün sonra bana mesaj geldi vodafone geçiş işleminiz tamamlanmıştır diye.

Şimdi ben taşıma işlemini iptal ettirdiğime inanarak Avea dan 30 tl bakiye yüklettim ve bunun 10 tl sine paket aldım. Benim hattım taşınacağını bilsem neden bunu yapayım? Şuan Mağdurum benim bu sorunumun çözülmesini istiyorum. Ya Vodafone benim taşıma işlemimi iptal etsin ya da Avea yaptığım paket bedelini bana iade etsin!

Mehmet 93 Okunma

Cevaplar

  • Vodafone Temsilcisi27 Mart 2013

    Değerli Abonemiz, sikayetvar.com sitesi kanalı ile ilettiğiniz bildiriminize istinaden, 544730****numaralı hattınız üzerinde yapılan kontrollerde hattınızın aktif olduğu görülmüştür. Vodafone hattınız ile ilgili her konuda bize http://www.vodafone.com.tr/YardimDestek/bize_ulasin.php? default_id=destek-bizeulasin Bize Ulaşın linkinden, 542 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Vodafone Müşteri Hizmetleri

  • Vodafone Temsilcisi23 Mart 2013

    Değerli Abonemiz, Sizlerden gelen her bildirim titizlikle değerlendirilmekte olup, iletmiş olduğunuz şikayetiniz detaylı inceleme için ilgili birimle paylaşılmıştır. Konu takip edilerek, sonuca yönelik geri dönüş tarafınıza en kısa sürede gerçekleştirilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Vodafone hattınız ile ilgili her konuda bize http://www.vodafone.com.tr/YardimDestek/bize_ulasin.php? default_id=destek-bizeulasin Bize Ulaşın linkinden, 542 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Vodafone Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön