29 Mart 2013

Vodafone Numara Taşıdıktan Sonra Fatura Geldi!

22 şubat 2013-21 mart 2013 dönemine ait faturanız 75. 70 tl diye diye mesaj geldi telefonuma ve ben 22 şubatta hattımı Turkcell e taşıdım Vodafone merkezine gittim bana şubat ayının faturası olduğunu söyledir. Ben bütün faturalarımı ödeyerek Turkcelle geçtim 100 tl ye yakın fatura ödedim ben 2 ayda bu 75 tl neyin faturası onu söyleyin bana. Ben hakkımı her şekilde savunacağım gerekirse dava bile açacağım sizlere bu faturayı da ödemeyeceğim.

Muzaffer 41 Okunma

Cevaplar

  • Vodafone Temsilcisi04 Nisan 2013

    Değerli Abonemiz, sikayetvar.com sitesi kanalı ile ilettiğiniz bildiriminiz incelenmiş olup, 03.04.2013 tarihinde tarafınıza geri dönüş yapılarak, gerçekleştirilen sözlü görüşmede, hattınız ve talebiniz hakkında karşılıklı bilgi alışverişinde bulunulduğu belirtilmiştir. Saygılarımızla, Vodafone Müşteri Hizmetleri

  • Muzaffer 29 Mart 2013

    en kısa zamanda çözülmesini temenli ediyorum

  • Vodafone Temsilcisi29 Mart 2013

    Değerli Abonemiz, Sizlerden gelen her bildirim titizlikle değerlendirilmekte olup, iletmiş olduğunuz şikayetiniz detaylı inceleme için ilgili birimle paylaşılmıştır. Konu takip edilerek, sonuca yönelik geri dönüş tarafınıza en kısa sürede gerçekleştirilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Vodafone hattınız ile ilgili her konuda bize http://www.vodafone.com.tr/YardimDestek/bize_ulasin.php?default_id=destek-bizeulasin Bize Ulaşın linkinden, 542 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Vodafone Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön