Vodafone Numara Devir İşlemleri!

Köksal K. |

BTK nın bir kararına göre telefon numaraları eğer kendi üzerimize değilse bunu kendi üzerimize numaranın üzerine olan kişi olmadan ve herhangi bir ücret ödemeden devir alınabilecekti. Ama nasıl bir hikmetse Vodafone bu işlemi 1 aydan fazla zamandır gerçekleştiremiyor.

Diğer operatörlerden arkadaşlarım numaralarını kendi üzerlerine alırken ben 1 aydan fazla süredir bekliyorum. Kaç defa şubesine gitmeme rağmen şifre mesaj olarak gelmiyor gibi sudan bir sebeple işlem yapılamıyor dediler. Hayır şunu anlamıyorum bende bilgisayar mühendisiyim bu random bir şifreyi mesajla göndermek çok mu zor? Ya da ücretsiz olduğu için umurlarında olmuyor mu?

Etiketler :

Abonelik Başvuru Hizmet Yetersizliği

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 25 Şubat
    16:38

    Değerli Abonemiz,

    sikayetvar.com sitesi kanalı ile ilettiğiniz bildiriminize istinaden gerekli kontrollerin sağlandığını belirtmek isteriz.

    Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu tarafından yapılan düzenlemeye istinaden kullandığınız hattı 01 Ekim 2013 tarihine kadar üzerinize ücretsiz devir alabilirsiniz. Bunun için devir evraklarınız ve hattınız yanınızda olacak şekilde Cep Merkez’lerimize başvurabileceğiniz bilgisini iletmek isteriz.

    Vodafone hattınız ile ilgili her konuda bize http://www.vodafone.com.tr/YardimDestek/bize_ulasin.php?default_id=destek-bizeulasin Bize Ulaşın linkinden, 542 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

    Saygılarımızla,
    Vodafone Müşteri Hizmetleri

  • 25 Şubat
    13:30

    Değerli Abonemiz,

    Sizlerden gelen her bildirim titizlikle değerlendirilmekte olup, iletmiş olduğunuz şikayetiniz detaylı inceleme için ilgili birimle paylaşılmıştır. Konu takip edilerek, sonuca yönelik geri dönüş tarafınıza en kısa sürede gerçekleştirilecektir.

    Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz.

    Saygılarımızla,
    Vodafone Müşteri Hizmetleri